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Comment changer l'adresse courriel associée à mon compte Maison d'Herbes ?

Il n'est pas possible de modifier directement l'adresse courriel associée à un compte Maison d'Herbes existant.

Pour utiliser une nouvelle adresse courriel :

  1. Créez un nouveau compte Maison d'Herbes avec la nouvelle adresse courriel souhaitée.
  2. Communiquez ensuite avec notre service à la clientèle via [email protected] en nous indiquant :
    • l'ancienne adresse courriel associée à votre compte;
    • la nouvelle adresse courriel utilisée pour créer votre nouveau compte.
  3. Notre équipe pourra alors vérifier les informations et transférer les données de l'ancien compte vers le nouveau compte.
  4. Une fois le transfert effectué, l'ancien compte pourra être supprimé.

Cette procédure nécessite l'intervention du service à la clientèle afin d'assurer le transfert adéquat des informations entre les deux comptes.

Cette réponse ne règle pas votre cas ?

Écrivez-nous, on répond à chaque message.

[email protected] · 1-866-318-0390

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